Trong khuôn khổ Dự án Hành động ba bên nhằm bảo vệ người lao động di cư trong và từ khu vực sông Mê kông khỏi sự bóc lột lao động, tổ chức lao động quốc tế  (ILO) và Cục Quản lý lao động ngoài nước đã lựa chọn 05 tỉnh để thí điểm tham gia thực hiện dự án bao gồm Thanh Hóa, Quảng Ngãi, Phú Thọ, Bắc Ninh và Hà Tĩnh. Tại các địa phương này, một trong các hoạt động được Dự án Tam giác hỗ trợ là cung cấp dịch vụ thông tin hỗ trợ cho người lao động đi làm việc ở nước ngoài tại Trung tâm dịch vụ việc làm của địa phương.

Nhằm thống nhất mô hình tổ chức, phương pháp hoạt động, và cách thức quảng bá dịch vụ cũng như cung cấp thông tin, dịch vụ hỗ trợ cho người lao động để tiến đến đánh giá, nhân rộng mô hình này, Cục Quản lý lao động ngoài nước và Tổ chức lao động quốc tế đã xây dựng  Cuốn cẩm nang hướng dẫn hoạt động lồng ghép dịch vụ tư vấn hỗ trợ lao động ngoài nước tại Trung tâm Giới thiệu việc làm. Một trong những nội dung quan trọng của Cuốn cẩm nang này là Cung cấp

các kỹ năng tư vấn và xây dựng kế hoạch truyền thông ở cộng đồng, bên cạnh đó còn có ngân hàng dữ liệu về các câu hỏi thường gặp từ người lao động.

Theo đánh giá của các chuyên gia ILO, Việt nam  là nước có kết quả đáng khích lệ do số lượng người tham gia tổ tư vấn đông nhất so với các nước trong khu vực, tuy nhiên vấn đề nâng cao chất lượng tư vấn đang là thách thức lớn trong khu vực và cả đối với Việt nam, vì vậy hoàn thiện tài liệu tư vấn là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ này. Sau 6 tháng thí điểm sử dụng tài liệu cho các cán bộ tổ tư vấn của 5 trung tâm MRC trên địa bàn 5 tỉnh triển khai dự án, ngày 5-6/3/2014 tại Phú Thọ, Dự án tổ chức Hội thảo tham vấn lấy ý kiến đánh giá lại tài liệu này trước khi sử dụng chính thức. Chủ trì Hội Thảo là Bà Hoàng Kim Ngọc Phó Cục trưởng Cục Quản lý lao động ngoài nước; Ông Max Tunor, Giám đốc Dự án Tam giác và các đại biểu tham dự gồm: Chủ tịch Hiệp hội XKLĐ; Ban soạn thảo Cẩm nang Cục quản lý lao động ngoài nước và ILO; Tổng liên đoàn lao động Việt nam, TƯ Đoàn TNCSHCM; Đại diện Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, Trung tâm dịch vụ việc làm, cán bộ tổ tư vấn của 5 địa phương tham gia triển khai Dự án.

Hội thảo là diễn đàn trao đổi kinh nghiệm tư vấn của các MRC địa phương, các ý kiến còn tập trung vào việc bổ sung nội dung cuốn tài liệu sau quá trình sử dụng thử nghiệm như các thông tin về chi phí xuất cảnh theo từng thị trường, về đối tượng và qui trình thủ tục vay vốn ưu đãi để XKLĐ, các đối tượng ưu tiên được hỗ trợ đào tạo nghề để XKLĐ…và cơ chế cập nhật thông tin cho tổ tư vấn.

Trong Hội thảo, Ban Cố vấn của Dự án cũng có các ý kiến đánh giá hiệu quả hoạt động của Dự án thời gian qua và đề xuất kế hoạch hoạt động trong năm 2014 tập trung vào các hoạt động như: hoàn thiện một số văn bản pháp luật đưa lao động Việt nam đi làm việc ở nước ngoài; tiếp tục nâng cao năng lực cho các tổ tư vấn thông qua các hoạt động tập huấn, tham quan học tập…và củng cố hoạt động của các Trung tâm tư vấn ở địa phương, phát triển kênh truyền thông tại cộng đồng.

Sau hai ngày trao đổi thảo luận, Giám đốc Dự án Tam giác thông tin với các đại biểu về các Thành tựu của Dự án Tam giác tại Việt nam đã được đưa vào chương trình nghị sự của Liên Hiệp Quốc trong cuộc họp tại NewYork vào tháng 10/2013 và đã được các đại biểu ghi nhận, trong giai đoạn tiếp theo Dự án Tam giác sẽ tập trung vào hỗ trợ Việt Nam triển khai các hoạt động nâng cao trình độ và kỹ năng nghề cho lao động di cư để phù hợp với yêu cầu của thị trường lao động các nước tiếp nhận và đặc biệt là hoạt động đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ địa phương làm công tác xuất khẩu lao động.